Proteja su Hemmet®

El seguro H|Care™ cubre todos los riesgos a los que están expuestos los anteojos durante el período de cobertura del seguro, como rotura, incluso daño accidental, parcial o total y/o cualquier daño a la montura y a las lentes graduadas.

Además, la Garantía Estándar gratuita que cubre su producto contra cualquier falta de conformidad se extiende a 3 años.

Cómo funciona H|Care™

El seguro cubre todos los riesgos a los que están expuestas las gafas durante el período de cobertura del seguro tales como rotura, daño, robo, pérdida y los expresamente indicados en el punto 1. Con exclusión de los daños indicados en el punto 2.

1. Cobertura de seguro
Gracias a H|Care™, tiene derecho a recibir los siguientes servicios en hemmetbrand.com :

1.1 Daño total
Este es un "daño total" cuando una o ambas lentes y/o el marco necesitan ser reemplazados. En caso de "daño total" recibirá, en concepto de indemnización, una nueva montura o una o dos lentes o unas gafas del mismo tipo hasta la suma máxima asegurada (ver 5.3). Serás responsable de una franquicia de 10€ por la montura y 7,50€ por cada lente (25€ por las gafas completas). El deducible se aplica a lentes monofocales y multifocales.

1.2 Daño
En caso de "daños", sus anteojos serán reparados de manera profesional. En caso de que los costes de reparación superen el coste de producción, recibirá unas gafas nuevas como en el caso de "daño total", con la aplicación de las franquicias correspondientes (ver 1.3).

1.3 Suma máxima asegurada
100€ la montura, 75€ cada lente.


2. Nota
Los daños cubiertos por el seguro de accidentes o el seguro de responsabilidad civil no están asegurados. Además, el seguro no se aplica a los daños causados ​​por el uso y desgaste posteriores al uso normal de anteojos.



3. Información general en caso de daños
Si hay algún daño, notifique al servicio al cliente de inmediato. Después de la liquidación de una "pérdida total", la cobertura del seguro caduca.

No obstante, es posible contratar un nuevo seguro para gafas recién adquiridas. En cambio, en caso de daño, el seguro sigue aplicándose sin cambios de acuerdo con los términos de H|Care™.

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Seguro adicional con un coste de 30€ aplicable al comprar con H|Optical™.